PSNのクラスアクション放棄条項に対してクラスアクションが提起される 17
ストーリー by headless
訴えてやる! 部門より
訴えてやる! 部門より
danceman 曰く、
ソニーが9月に改訂したPlayStation Network(PSN)およびSony Entertainment Network(旧Qriocity)の利用規約では北米版のみクラスアクション放棄の条項が追加されているが、これに対するクラスアクションが提起されたという(GameSpotの記事、 Examiner.comの記事、 本家/.)。
このクラスアクションは利用規約の改訂以前にPS3を購入し、PSNにサインアップしたユーザーを代表する形で北カリフォルニアの男性が提起したもの。男性はソニーの行為について、ハードウェアを購入したユーザーの権利をオンラインサービスの利用と引き換えに放棄させる不公正なものであると主張している。また、この条項をソニーが意図的に隠しているのではないかとも主張しているとのこと。条項はPS3で閲覧可能な21ページの利用規約の最後の方に記載されており、オンラインでは提供されていないのだという。
米国版のPSN利用規約改訂内容については以前のストーリーでも紹介されているが、こちらにはクラスアクション放棄の条項が追加されたことが冒頭に明記されている。PS3で閲覧可能な利用規約との違いは不明だ。
当然の報いだな (スコア:0)
ソニーは昔から消費者をなめている。
Re:当然の報いだな (スコア:1)
違うんです…。コミュニケーションがヘタなだけなんです…。
あの会社はもの作りは好きなのに、なにかとやり方が下手くそな印象がある。
Re:当然の報いだな (スコア:1)
違うんです…。コミュニケーションがヘタなだけなんです…。
あの会社はもの作りは好きなのに、なにかとやり方が下手くそな印象がある。
それは過去の話だと思うなー。特にストリンガーになってから、そういう文化を商売向きの文化に変えようとして、やり方が下手くそなままモノ作りの情熱を失っただけに終わったような印象がある。
Re:当然の報いだな (スコア:1)
>違うんです…。コミュニケーションがヘタなだけなんです…。
“だけ”で終わらせてしまうこと自体、商売をなめてるとしか思えませんけどねぇ。
消費者はお友達じゃないんだから、一回のコミュニケーションミスで終わりなんですよ。
Re: (スコア:0)
企業はお友達じゃないのに無償で奉仕することを要求する消費者が相手だからちょうどいいんじゃね？
Re: (スコア:0)
ソニー内では顧客から金を取っていても「無償奉仕」と言い張るのですか？
Re: (スコア:0)
へー、PS3って無償で貰えるの?
Re: (スコア:0)
もちろん、それが致命的であることが前提のコメントのつもりだったんですがね。
消費者はお友達じゃないんだから、一回のコミュニケーションミスで終わりなんですよ。
概ね同感なのですが、現実は案外そうでもないようで。
Re:当然の報いだな (スコア:1)
>概ね同感なのですが、現実は案外そうでもないようで。
信者相手のニッチ商売なら、消費者がお友達になってくれるので成り立つ場合がありますし、自社の強みを活かしてそっち方面の商売だけをするという選択肢もあります。
PSNがニッチ向けなのかどうかは知りませんが。
Re: (スコア:0)
飲み会にて男性器でちょんまげ芸を披露するぐらいじゃないと
出世できない会社だとは聞いたことがあります
もの作り好きってイメージはあまりありませんね
正しくは (スコア:0)
ソニーは昔から消費者になめらている。
元ACです (スコア:1)
「ソニーは昔から消費者になめられている。」でした・・・
Re:元ACです (スコア:1)
ぺろぺろ
条項に同意した人が後でクラスアクションを起こしたら、実際どうなるの (スコア:0)
条項があるからってソニーは訴えの無効を主張できるの？
Re:条項に同意した人が後でクラスアクションを起こしたら、実際どうなるの (スコア:1)
別にPS3に関わらず、一般的なソフトウエア製品の利用許諾書にある免責条項程度には効果があるのでは？
Re:条項に同意した人が後でクラスアクションを起こしたら、実際どうなるの (スコア:2)
つまり効果はない、と。
Re: (スコア:0)
契約書に無効な条項が書かれていてもそれに対する罰則はないからとりあえず書くだけ書いとけという企業の契約書にありがちなパターンということですか。