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NortonではなくMcAfeeですが、同じような経験をしました。
最初は店頭でパッケージ売りの製品を買ってきたのが始まりです。その後、ソースネクストでの取扱を終了したため、定義ファイル更新期限が切れるころにMcAfee自身が自社の直販サイトでの更新の購入を案内してきて、そちらで更新しました。(実際には、更新ではなく、同等製品の1年分使用権の購入だったのですが)このときに、クレジットカードで決済をしましたので、カード番号などは相手が押さえていたのだと思います。
そして、有効期限が切れる前になって、そのまま継続するか考えていたら、そのまま継続するより、一回契
私も、去年McAfeeでやられました。PCの台数が減ったので更新するつもりが無かったライセンスが、いつの間にか更新されていてクレカの明細で知った次第です。非常に腹立たしかったので、今年でMcAfeeの全ライセンスを打ち切るつもりです。WHSに対応する気も無く、最近は定義更新処理をタスクトレイに明示するときとしないときがあって不審なので。
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アレゲはアレゲ以上のなにものでもなさげ -- アレゲ研究家
私(日本法人相手)の場合 (スコア:3, 興味深い)
忘れたころに突然電子メールで「ウイルス定義ファイル更新の料金引き落としのお知らせ」が来ました。クレジットカードで決済するのでカードが変わっていないか確認してほしいとの話。更新を頼んだ覚えはないのであわてて返信すると、「前回の更新時に自動更新の手続き
Re: (スコア:2)
NortonではなくMcAfeeですが、同じような経験をしました。
最初は店頭でパッケージ売りの製品を買ってきたのが始まりです。
その後、ソースネクストでの取扱を終了したため、定義ファイル更新期限が切れるころに
McAfee自身が自社の直販サイトでの更新の購入を案内してきて、そちらで更新しました。
(実際には、更新ではなく、同等製品の1年分使用権の購入だったのですが)
このときに、クレジットカードで決済をしましたので、カード番号などは相手が押さえて
いたのだと思います。
そして、有効期限が切れる前になって、そのまま継続するか考えていたら、そのまま継続
するより、一回契
Re: (スコア:1)
私も、去年McAfeeでやられました。
PCの台数が減ったので更新するつもりが無かったライセンスが、
いつの間にか更新されていてクレカの明細で知った次第です。
非常に腹立たしかったので、今年でMcAfeeの全ライセンスを打ち切るつもりです。
WHSに対応する気も無く、
最近は定義更新処理をタスクトレイに明示するときとしないときがあって不審なので。
Re:私(日本法人相手)の場合 (スコア:0)
ただそのメールがスパムフィルタではじかれただけじゃないですか?