「KINGSOFT Internet Securityに不具合、Windows XPが起動不可に」記事へのコメント

何も知らない素人だと詰む

[iwakuralain (33086)]

そもそもパソコン開けないので対策できない
なのでセーフモード云々もわからない。
ついでにいうと普通の人はこれがウィルスセキュリティソフトが原因だと思わず
パソコンの不具合と思う人もいる。
（よくある「何もしてない」に該当するかも・・・・）

解決策に辿り着くのは容易ではないことは私の母で証明されているっ！！

Re:

[upken (38225)]

素人じゃなくても、Windows 8 のセーフモードはF8が使えなくなり、ログオン画面などから切り替えるから、今回のようにOSが起動できない状態になると詰む。
あと、Windows タブレットの場合はセーフモードでタッチパネルとBluetoothが使えないから、USBキーボードがないと何もできなくなる。

いずれほかの事例でも必要になるので、どなたかよい方法をご存じないでしょうか？

Re:何も知らない素人だと詰む

[Anonymous Coward]

http://support.microsoft.com/kb/2839229/en-us?fr=1 [microsoft.com]

Steps for Windows 8
1. Turn off the computer.
2. Start the computer in safe mode. To do this, follow these steps:
  a. Start the computer and press Shift + F8 during the start cycle to enter Recovery Mode.
  b. Select the Troubleshoot option.
  c. Select Advanced Options.
  d. Select Windows Startup Settings.
  e. Restart the computer to view Advanced Boot Options.
  f. Select Safe Mode with Networking and continue booting.

For more information about how to start Windows 8 in safe mode, visit the following Microsoft webpage:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/windows-startup-settings-... [microsoft.com]

3. Start Kingsoft Internet Security, and then click the Update button.
4. Follow the instructions to apply the latest update.
5. Restart the computer.

Re:何も知らない素人だと詰む

[upken (38225)]

USBキーボードで試してみました。
「スタートサークルが出ている間に」の記述通りにやってみましたが、Shift+F8は機能しませんでした。

相当遅いマシンじゃないと動かないとのこと。
PS2ならできるのかな？

Re:何も知らない素人だと詰む

[Anonymous Coward]

Windows PEで起動して、"bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy" コマンドを実行すれば、以前のバージョンの起動画面に戻せる。
そこでF8を押せばSafe Modeで起動できる。

http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc766093(v=ws.10).aspx [microsoft.com]
http://www.askvg.com/how-to-disable-new-metro-boot-loader-and-bring-ba... [askvg.com]

Re:何も知らない素人だと詰む

[Anonymous Coward]

1個目のリンクはVistaのWindows PE 2.0だった。
正しいリンクは↓を参照。
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/hh824964.aspx [microsoft.com]

Re:何も知らない素人だと詰む

[upken (38225)]

ありがとうございます。これはいけそうですね。
いざの時は試してみようと思います。