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携帯通信

警察庁、「110番映像通報システム」の試行運用開始 17

ストーリー by nagazou
アクセスコード入力焦りそう 部門より
警察庁は10月1日から「110番」の通報者がスマートフォンで交通事故などの現場の映像・画像を送信できる新システムを試験運用する。試行運用後に課題などを改善し、来年の4月から本格運用につなげる方針(110番映像通報システムの試行運用の開始についてmpress Watc)。

このシステムでは、110番通報を受けた担当者が、通報内容に応じて、通報者に映像等の送信が可能かどうかを確認。通報者が同意した場合、通報者にSMSでワンタイムURLを送信、通報者はそのURLと口頭で伝えられるアクセスコードを入力してログインする。ログイン後は、通報者のスマホのカメラが起動し、通報者がリアルタイムで映像を撮影し送信するのだという。既に撮影済みの映像や写真も送信できる。
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  • by nemui4 (20313) on 2022年09月27日 14時30分 (#4333753) 日記

    事故や犯罪を目撃して110番通報したとして
    名前と場所と状況を説明し、映像送信可能であることを伝える
    事前同意の確認
    SMS経由でURL送受信
    再度電話でアクセスコードを聞いて入力ログイン
    留意事項等に同意
    カメラ起動
    映像送信開始

    実際テストしているはずだけど、どれくらい時間かかるんだろう。
    交通事故現場中継なら多少時間かかってもしょうがないか。

    • by ukenerai (36532) on 2022年09月27日 16時13分 (#4333888) 日記

      >SMS経由でURL送受信
      >再度電話でアクセスコードを聞いて入力ログイン
      これってアクセスコード(パスワード)は別経路で送るという意味?
      SMSも音声通話も宛先の指定は同じ電話番号なんだけど、別経路ということに
      なるんですかね?

      --
      -- う~ん、バッドノウハウ?
      親コメント
    • by Anonymous Coward

      そのうち保険会社のドラレコみたいにそれら操作をボタン一つでできるようにするんでしょうかね
      少なくとも現状のスマホなんかだと緊急性がある場合にそんな操作してられないとおもう

      • by nemui4 (20313) on 2022年09月27日 14時58分 (#4333795) 日記

        >そのうち保険会社のドラレコみたいにそれら操作をボタン一つでできるようにするんでしょうかね

        そこもマイナンバーカード連携になったりして。
        チップかQRコードを読んでアプリに登録しておいて送信。

        >少なくとも現状のスマホなんかだと緊急性がある場合にそんな操作してられないとおもう

        せめてアプリ起動即撮影送信開始なら良いな。
        「ヘイシリ/OK google、110番カメラ送信」とかやんのかな

        操作を楽にするとイタズラ(ノイズ)も増えそうだけど。

        親コメント
    • by Anonymous Coward

      こんなん練習しとかないといざという時使えんな。

  • by Anonymous Coward on 2022年09月27日 14時13分 (#4333729)

    URLや画面をスマホで撮って送るみたいな。
    あ、2台必要になるから無理か。

  • by Anonymous Coward on 2022年09月27日 14時26分 (#4333747)

    カメラ無しのガラケーユーザーはお気楽極楽である。

    # アクセスコードが英大文字小文字数字記号混在で
    # 16文字とかなら絶対暗記出来ない自信がある!!

  • by Anonymous Coward on 2022年09月27日 16時04分 (#4333875)

    電話→SMSからUrlに誘導してパスワード入力→ネット通話
    って面倒すぎだよ。
    というか通話切って操作させるって悪手でしかない。

    LINEと協力してLINEの画面に110番ボタン用意させて最初から従来の電話回線使わずネット通話させてシームレスに音声とビデオ通話切り替えれるようにするとかさ。何かほかのまともな方法なかったのかな。
    いつまでも従来の電話に頼りすぎ。緊急通報手段としてネット通話を用意して周知させるべきでしょ。

    #そして受理画像を7日で自動消去ってそれもいらない。裁判その他で使える目撃情報として保存しろ。なぜわざわざ消去隠滅側にもってくのか。最低でも1年保存するべき

    • by Anonymous Coward on 2022年09月28日 9時48分 (#4334453)

      緊急通報の関連法令を知らない人は、まあこのくらいの認識だよね。
      一応、君のコメントの通りの実装だとなんでダメで、なんで意図的にこんな作りになっているかを教えてあげる。

      > 電話→SMSからUrlに誘導してパスワード入力→ネット通話
      > って面倒すぎだよ。
      > というか通話切って操作させるって悪手でしかない。
      通話を切ってるのは意図的。
      緊急通報は「事業用電気通信設備規則」でガチガチに決まってて、その枠組の中で合法的に映像を送るのは無理。
      だからわざわざ別の通話に切り分けて、オプトインをとってからつないでる。

      > LINEと協力してLINEの画面に110番ボタン用意させて最初から従来の電話回線使わずネット通話させてシームレスに音声とビデオ通話切り替えれるようにするとかさ。何かほかのまともな方法なかったのかな。
      > いつまでも従来の電話に頼りすぎ。緊急通報手段としてネット通話を用意して周知させるべきでしょ。
      ネット通話は「緊急通報を扱う事業用電気通信設備」に含まれないから無理。
      無理に含めるんなら、LINE側で位置情報必須にしたり、「電気通信番号規則」に準拠させたり、大幅な法改正と改修が必要。

      > #そして受理画像を7日で自動消去ってそれもいらない。裁判その他で使える目撃情報として保存しろ。なぜわざわざ消去隠滅側にもってくのか。最低でも1年保存するべき
      「電気通信事業における個人情報保護ガイドライン」に準拠する限り無理。
      ガイドラインに手を入れようとすると、「個人情報の保護に関する法律」とか「電気通信事業法」の本体にも触らなきゃいけなくなるから無理。

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        「緊急通報」という枠組みに乗せるとしたらそうだよねぇ
        俺も仕事でいろいろやったわ

        110や119じゃないけど映像通話受付可能なラインアカウント、
        とかはあってもいいのかもしれんね

    • by Anonymous Coward

      LTEだったら通話切らなくてもSMSってくるんじゃ?

    • by Anonymous Coward

      LINEって(笑

  • by Anonymous Coward on 2022年09月27日 16時23分 (#4333901)

    費用対効果で揉めるとか、保安システムなのだからコレデイイノダとか
    システム使いづらいのが原因とか、広報まずいとか
    紛糾するまでがテンプレ。
    # あるある

  • by Anonymous Coward on 2022年09月28日 0時34分 (#4334276)

    GRIDMAN

  • by Anonymous Coward on 2022年09月28日 1時34分 (#4334296)

    110番掛けたらTV電話のような感覚で勝手にカメラに映るもの送ればいいのに。
    スマホ向けに規格を追加することぐらい考えてもいいんじゃないかね。
    副次的な効果としていたずらも減るだろうしさ。

    • by Anonymous Coward

      現状でも勝手に住所情報とかGPSとか送られてるけどあまり効果出てないんよな
      もっと大々的に「緊急通報しら位置ばれしてますよ!」と言ってもいいのかもしれない

      上記のこと知ってたのに携帯で110番したら現在の場所聞かれて
      何でやねんと思いつつ説明したら間違ってて「道路一本違いますね」と突っ込まれたことある

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皆さんもソースを読むときに、行と行の間を読むような気持ちで見てほしい -- あるハッカー

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