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セキュリティ

Broadcom社がSymantecエンタープライズ製品販売の制度・価格変更を通知。大幅な値上げへ 53

ストーリー by nagazou
3倍値上げでもうまくいくと思ったのだろうか 部門より
あるAnonymous Coward 曰く、

職場でEndpointセキュリティ製品として「Symantec Endpoint Protection」を使用している。2021年度の予算検討で販売代理店からSymantec Endpoint Protectionの見積もりをとろうとしたところ、販売代理店を通じ、2019年8月にSymantec社を買収したBroadcom(以降、ブロードコム)社から以下のような通知があった(Microsoft)。

「製品販売の制度ならびに提供価格の変更」(抜粋)
1.価格表やルールの刷新
2.追加契約や更新契約の廃止。全て新規買い直しへ変更
3.これまでの継続的な特別価格提供の廃止
※上記の変更に伴い、ブロードコム社による個別の販売店さまおよびお客さまとの交渉の実施、ならびに特別価格での提供などは今後行われません。また、上記変更に関しては例外措置も一切ございません。
以上

そして、販売代理店から「Symantec Endpoint Protection」の見積をとったら2020年度に対し2021年度は3倍程度の値上げとなっていた。また、2022年度以降も約10%程度の値上りが見込まれていると言う。
価格を出すとユーザーが特定されるので詳細情報は出せないが、数千ライセンスの購入で1ライセンスあたり2020年度が約500円だったのに対し、2021年度は約1500円になっている。

Symantecのサイバーセキュリティ事業が2019年8月にブロードコムに買収され、2020年1月には、その中のサービス事業のみがAccentureに買収された(2020年3月に買収完了)。法人向けセキュリティ製品はAccentureの買収対象外となっている。ブロードコム社はどのようなビジネスを想定しているのだろうか?これではエンタープライズ向け製品においてSymantecは大幅にシェアが低下するであろう。

Microsoftの「Symantec 製品ご利用中のお客様に捧げる Microsoft セキュリティへの移行のススメ」というプレゼンにもあるように、次回のライセンス更新時は3倍の値上げになるといったタレコミにあったような告知事例が多く発生しているようだ。

  • by Anonymous Coward on 2020年11月05日 15時12分 (#3919005)

    FC Switchで延長保守が出来る、ってことで処理が進んでたのに急にできない、とか言い始めて一騒動ありました

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2020年11月05日 15時23分 (#3919009)

    Symantecを冠するものは
    安心・安全・安定とお布施を代償に
    免罪符を買っているようなものですし
    心置きなくお祓いなさいませ

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2020年11月05日 15時40分 (#3919026)

    ライセンス更新出来ず(更新ライセンス自体存在しない?)ライセンスを買い直せという事で、導入時の2倍程度の見積もりが来ました。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      うちも3倍の見積もり来ました。
      サブスクリプション制に移行って話でしたが、単位が年。
      元々買い切りライセンスじゃなかったのに、今までと何が違うのかさっぱりわかりません。

  • 会社のパソコンで最近SymmantecEndpointProtectionのマーク見ないなと思ったら、
    なくなってた。
    そういやセキュリティ強化するって言ってたな。
    セキュリティ強化も嘘じゃないんだろうけど、コスト上の理由だったか。
    #Officeファイル(特にマクロ付き)開くのがめちゃくちゃ遅くなった。

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2020年11月05日 15時46分 (#3919033)

    >2020年度に対し2021年度は3倍程度の値上げ
    パッケージを赤くしたんだろうか?

    ここに返信
    • by Anonymous Coward
      二つの意味で赤くなっていそうだ
    • by Anonymous Coward

      >2020年度に対し2021年度は3倍程度の値上げ
      パッケージを赤くしたんだろうか?

      昨とは違うのだよ昨とは
      ですねわかりますん

      • by Anonymous Coward
        そっちだと青いんじゃ?
    • by Anonymous Coward

      ???「今の私の機体は金色だが」

  • by Anonymous Coward on 2020年11月05日 15時51分 (#3919036)

    3倍!3倍!

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      赤く塗ってツノつけなきゃ

    • by Anonymous Coward

      3倍!3倍!

      いいやそれじゃまだ足りない

      2つで2倍!
      ジャンプで2倍!
      回転率で3倍!

      # コーホー

  • by Anonymous Coward on 2020年11月05日 15時52分 (#3919037)

    うちの会社では買収がらみで契約に空白ができてどうにもならなかったので、ESETに移行。中小なので。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      3年ぐらい前にも値上がりしたんだよな。新規は1ライセンス5000円ぐらいだった。
      うちはそのときESETに乗り換えた。乗り換え価格で1000円ぐらいだった。

    • by Anonymous Coward
      ほかでも ESETというコメント見かけるけど、
      ESET重く無い?

      普段はESET入ってる会社の端末使わず、別の入れてる自分の端末で作業するから気にして無いけど、
      設定が下手くそなのかハードウェアのせいなのか、すごい重く感じる。
      • by Anonymous Coward

        うちもESETに乗り換え。
        みんなSSD積んでるPCだからか「遅くなった」と言うクレームは今のところ来てないですね。
        自分も特に違和感ないです。

        #親会社変わって他のソフトはほぼ定価見積もりだったなんて言えない

    • by Anonymous Coward

      Windows Defender でいいんじゃないのかと思う今日この頃。
      中小といえど、市販のウイルス対策ソフトが入っていないと
      世間の目は厳しいのか。

      # ウイルス対策ソフト自体がウイルスみたいな気がする。

      • by Anonymous Coward on 2020年11月06日 9時50分 (#3919431)

        うちは結構前にバスターからESETに乗り換えたけど、Defenderと比較しても

        ・集中管理できる
        ・Mac/Win/Linuxを統合的に管理できる
        ・管理サーバがLinux上で動く、非公式だけどDockerで動く

        あと、他社製品と比較した場合

        ・OSごとにライセンスを買い分ける必要がない、合計本数だけでかんがえればいい

        というようなメリットが有る

        #Macを検査するとWindowsのマルウェアを溜め込んでいることが多くて絶望した

        • by Anonymous Coward

          ・集中管理できる
          ・Mac/Win/Linuxを統合的に管理できる
          ・管理サーバがLinux上で動く、非公式だけどDockerで動く

          ああ、ここいらは管理者としてはうれしい機能ですね。

          あと、合計本数でいいのも管理が楽だね。

  • by Anonymous Coward on 2020年11月05日 17時18分 (#3919104)

    Endpoint Protectionって、アンチウイルス・ファイアウォール機能のほかに
    別のソフト買わなくても特定のデバイス・フォルダ(共有フォルダ)・プログラムに対して特定の拡張子の書き込み禁止とかできて便利だったので、
    そういう系統の作り込みをかなりゴリゴリでやってたんだけど、継続ライセンス値上げはマズいなぁ。
    絶対上層部から見直し圧力来るわ、これ...
    今のうちに同等のことができる別のソフト探さないとだなぁ。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      そりゃ
      Symantecの
      Endpointを
      Protectionしていたものを
      売っぱらっちゃいましたからね
      大打撃でしょう

      # え?そうじゃない?

    • by Anonymous Coward

      作り込んでお前の責任になったら金払ってる意味なくね

      • by Anonymous Coward

        責任回避という意味合いでは全くないね。そもそも会社の金であって自分の金じゃないし。
        担当である以上は、何をしても、何もしなくても、どこまで行っても責任はついてくる。
        アメリカだろうがシンガポールだろうがドイツだろうが中国だろうがここら辺は一緒。
        やらかしたときに解雇や減給じゃなくで、怒鳴り声と冷や飯ぐらいで済む日本のほうがいくらかマシ。

    • by Anonymous Coward

      作りこみしなきゃいけない時点で色々間違ってるのでは。

      • by Anonymous Coward

        コストセンターであるところの情シス的には追加コストなしでできるのは正義なのよ。単純に。
        別のソフトの金額をかけなくていい=そのまんま利益なので。

  • by Anonymous Coward on 2020年11月05日 18時06分 (#3919133)

    弊社はなんでか数年ごとにアンチウイルスソフト変えてるんよ。
    噂によると、前回の変更はそれまで使ってたアンチウイルスソフトの価格が上がったからという話らしい。

    そして今使っているのが、Symantec・・・
    あぁ、また移行することになるのか・・・

    Broadcomにとって誤算だろうと思うのは、アンチウイルスソフトって思ったよりも簡単に移行しちゃうんよね、顧客は。
    金額吊り上げたら簡単に顧客減ると思う。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      シェアが1/3よりは低下しないと踏んだのでは?
      売上ベースではなく利益ベースならもっと条件ゆるくなるし

  • by Anonymous Coward on 2020年11月05日 18時40分 (#3919161)

    こんなことができるほど圧倒的なシェアだったりロックイン要因があったりするの? みんな大好きトレンドマイクロが○年連続日本一って自慢してたから少なくともトップシェアではないよね?

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      必要悪を排除するための確信犯ですよ
      これでちゃんとEndpointを打てるわけです。

  • by Anonymous Coward on 2020年11月05日 19時03分 (#3919172)

    何かのセミナーの資料だと思われますが、世界最大のソフトウェア企業にしちゃ腰の低いプレゼンすね。

    #資料のフォントがMeiryo UIなのはいかがなものか。
    #私も画面上なら好きだけど(「かたまり感」があって見やすい)、プレゼン資料に使うのはどうかな…。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      日本のMSはGAFAと違ってこの辺が強い気がする。

    • by Anonymous Coward

      何かのセミナーの資料だと思われますが、世界最大のソフトウェア企業にしちゃ腰の低いプレゼンすね。

      きっとSymantecのEndpoint にお悔やみを申し上げているんですよ

    • by Anonymous Coward

      12ページの「パフーマンス」で脱力しました

    • by Anonymous Coward
      一昔前(といっても15年くらい前? は酷かったらしいけどね。
      今は腰低いまでかはわからないけど、ちゃんとしてるとおもう。
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クラックを法規制強化で止められると思ってる奴は頭がおかしい -- あるアレゲ人

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