Microsoft、Avast使用環境へのWindows 10 バージョン1803の配信を一時停止 63
ストーリー by headless
停止 部門より
停止 部門より
20日から22日にかけてAvastを使用している環境でWindows 10 バージョン1803にアップグレードすると正常に動作しなくなる問題が報告され、Microsoftが該当環境へのバージョン1803の配信を一時停止したそうだ(Avast Forum、
The Registerの記事、
BetaNewsの記事、
Softpediaの記事)。
症状としては、起動時に回復オプションが表示される、ログインすると「ごみ箱」アイコンとタスクバーのみの黒いデスクトップが表示される、といったもののようだ。ログイン時にはデスクトップにアクセスできないといったメッセージが表示されるとのことで、スタートメニューも機能しないとのこと。
Redditのスレッドでは症状が発生する環境の99%でAvastを使用しているとまとめられているが、AVGやMcAfee、Nortonで問題が発生したとの報告もみられる。Microsoft Communityでは 1)回復オプションから以前のバージョンに戻す、2)解決法が提供されるまで待つ、3)ファイルをバックアップしてWindows 10を再インストールする、という対処法が紹介されているが、アンチウイルス関連の記述はない。
Avastは当初、Microsoftと協力して調査しているが両社ともに症状を再現できていないこと、MicrosoftがAvast環境へのバージョン1803配信を一時的に停止したことをフォーラムで報告していた。しかし、その後バージョン1803の最新アップデートとAvast Behavior Shieldとの間で互換性の問題が確認されたとし、更新の提供開始を同スレッドで報告している。バージョン1803の配信が再開されたかどうかについては報告がない。
Avastによれば、タイミングやインターネット接続状況などによっては問題が発生しないこともあるという。既に問題が発生したユーザー向けには、The Computer CellarのWebサイトで解説されている修復手順を紹介している。手順としては黒いデスクトップ画面が表示された状態で、別途用意したWindows 10インストールメディアの「setup.exe」をタスクマネージャーの「新しいタスクの実行」から起動して再度アップグレードするというものだ。この方法ではユーザーファイルが失われることはないとのこと。
症状としては、起動時に回復オプションが表示される、ログインすると「ごみ箱」アイコンとタスクバーのみの黒いデスクトップが表示される、といったもののようだ。ログイン時にはデスクトップにアクセスできないといったメッセージが表示されるとのことで、スタートメニューも機能しないとのこと。
Redditのスレッドでは症状が発生する環境の99%でAvastを使用しているとまとめられているが、AVGやMcAfee、Nortonで問題が発生したとの報告もみられる。Microsoft Communityでは 1)回復オプションから以前のバージョンに戻す、2)解決法が提供されるまで待つ、3)ファイルをバックアップしてWindows 10を再インストールする、という対処法が紹介されているが、アンチウイルス関連の記述はない。
Avastは当初、Microsoftと協力して調査しているが両社ともに症状を再現できていないこと、MicrosoftがAvast環境へのバージョン1803配信を一時的に停止したことをフォーラムで報告していた。しかし、その後バージョン1803の最新アップデートとAvast Behavior Shieldとの間で互換性の問題が確認されたとし、更新の提供開始を同スレッドで報告している。バージョン1803の配信が再開されたかどうかについては報告がない。
Avastによれば、タイミングやインターネット接続状況などによっては問題が発生しないこともあるという。既に問題が発生したユーザー向けには、The Computer CellarのWebサイトで解説されている修復手順を紹介している。手順としては黒いデスクトップ画面が表示された状態で、別途用意したWindows 10インストールメディアの「setup.exe」をタスクマネージャーの「新しいタスクの実行」から起動して再度アップグレードするというものだ。この方法ではユーザーファイルが失われることはないとのこと。
そんなソフトは捨てろ (スコア:0)
俺んとこでは何も問題ないのに
Re:そんなソフトは捨てろ (スコア:1)
Windowsを捨ててLinuxにするんですね
Re: (スコア:0)
Windows上で動かすけどな
Re: (スコア:0)
Windowsから逃げるな
Re: (スコア:0)
Macだろ
いやGnu Hurdという選択肢もあるか…
アップデートで壊れない唯一の…
Re: (スコア:0)
たぶん、何も残らなくなるまで捨て続けることになると思う。
今回の問題の原因がどこにあるのかわからんけど、どいつもこいつもブラウザからXHR出すノリで通信してエラー処理全くしてないのが多すぎ。
ちょっとネットワークが不安定になったりするとすぐ取り返しが付かない状況に陥る。
Re: (スコア:0)
PCは安定したネットワークというぬるま湯に漬かり続けていたから有る程度同情はするけどね。
良く有るのは、通信が途中で切れた時にUIがタイムアウトまでハング、酷いとそのままフリーズとか、ユーザー操作が失われる。
アプリ起動中に公衆無線LAN等に繋がってしまった時、通信先がログインサーバーのHTMLにすり替わったので異常動作。
ネットワーク絡まないでも、
Nortonの期限切れ時のエラー処理が糞なのかdiStRptr.datを書き続けるとか、
ウィルスバスターCorp版の新バージョンにセキュリティ脆弱性が有るので更新禁止令出るとか、
品質をもうちょっと何とかするか、何してるか(フック類)すべて明記してくれ。
# 今回の件限らず、Intelのディスプレイドライバのホットキー処理がゴミだったおかげで、
# 再現性が無いホットキーが使えない現象が出たりと、ホントWindowsは地獄だぜ。
Re: (スコア:0)
Microsoft「そんなソフトは捨てろ」
Re:そんなソフトは捨てろ (スコア:1)
Avastごときでアップデート停止とかそこまでしてくれるのは
MSくらいだよ
Windows Defender (スコア:0)
サードパーティーのセキュリティソフトを使うのをやめて、Windows添付のWindows DEfenderを使いましょう。
Re:Windows Defender (スコア:4, 参考になる)
＞Windows添付のWindows DEfenderを使いましょう。
一応、世界的に発生しながら、あまり話題になりませんでしたが、今年の４月にユーザープロファイルが読み込めなくなって
「ログイン出来ない」又は「一時プロファイルによるログインしかできない」
というトラブルが［ Defender／SecurityEssentials 使用の環境限定 ］で発生しております。
（必ず発生という事ではありませんでしたが、２週間ほどの期間に10件以上の相談を受けました）
https://twitter.com/o_nikko_/status/986601541359484928 [twitter.com]
※純正といえども、安心できません。
---
当時、タレ込もうかと思いながら、タイミングを逸したので、ここで報告。
ID叩き、そろそろやめない？ (スコア:0)
最近、IDで誰かが書き込むと、1～2行でどうでもいいような批判（本筋から外れた揚げ足取りとか）を書き込むACが多すぎ
そういうのが多いからIDで書き込んでいた人がどんどんACに流れて行って2ch化が進行してスラドが衰退するんだよ
Re: (スコア:0)
Twitterを利用する高校生の半数以上が実名
Re: (スコア:0)
IDで書き込めよ。
Re: (スコア:0)
IDでトップコメに下らんダジャレを我先に書き込んだり、スコア0行進だけど外れてないスレに突然オフトピ書き込んだるするのが居るからだろ。
議論の場にしたいなら、そういう輩のカルマを下げりゃいいんじゃないか？
Re: (スコア:0)
年寄りの被害妄想
IDがついてるかどうかなんて気にしない
Re: (スコア:0)
もうスラドを救うのはほぼ不可能だろう。
hylomに代わってよほど理想に燃えるディレクターがサイトのサイトのテコ入れ始めたら変わるかもしれないけど、
それで収益が上がるようなものでもないし、ゼロから始めた方が早いかもしれないくらい。
Re: (スコア:0)
元から2chと同レベルだったけど…
Re: (スコア:0)
clamscan「敗北を知りたい」
サードパーティーの方が安全 (スコア:0)
サードパーティーのセキュリティソフトを使うのをやめて、Windows添付のWindows DEfenderを使いましょう。
例えば、カスペルスキーのアプリケーションコントロール機能なら、ウイルス対策ソフトとは別の総合セキュリティソフトの機能として、
信頼が確立されていないアプリケーションの権限を制限することができる
権限は何十にも細分化されていて、例えば下記の括弧内の「他のプロセスの開始」などの権限を個別に設定することもできる。
* 他のプロセスへのアクセス (他のプロセスの開始 / 停止 / 中断)
* 他のプロセスへの侵入 (コード埋め込みの実行 / 他のプロセスのメモリの読み取り / 内部プロセス処理の重複 / 他のプロセスのメモリの修正
Re: (スコア:0)
カスペルスキーwww
ないわー
Re: (スコア:0)
いや、比較論でしか無いけどノートン、バスター、マカフィーより品質は優れている。
ロシアに狙われていると感じるならやめた方がいいけど。
Re: (スコア:0)
営業、お疲れ様です
Re: (スコア:0)
どこかクリックするたびに「こんなことするけど許可していいですか？」
って聞かれまくるけど、何言ってるのかよくわからないし、
許可しなかったらソフトが動かないから、結局よく見ずに全部許可するようになるので意味がない。
Re: (スコア:0)
サードパーティーのセキュリティソフトなんて雇用を増やす以外に良い部分なんて無いに等しいしね
どことは言わないけど企業で広く使われてるアレとか存在悪だとすら思うし
Re:Windows Defender (スコア:1)
おいやめろ!
まともに動作検証もせず値段の安さだけでトレンドマイクロ製品を導入するクソ情シスの悪口はやめるんだ!
Re: (スコア:0)
いくら動作検証しようと、どれだけレポート上げようと、必死に説明しようとも、上の判子と予算の問題からは逃れられないんですよ。
えぇ、誰か代わりに説得してくださいよ。上の堅物どもと目先の金額しか評価しない連中を。
好き好んでトレンド導入している情シスなんて、この世界にどれだけいるのやら。
Re: (スコア:0)
疑いのあるファイルを問答無用で隔離しておいて、隔離フォルダから取り出すと壊れているとか、メールの添付ファイルをすべてウィルス扱いにして保存しようとすると行方不明になっているとか。
業務の邪魔しすぎ。
一応MSを少し擁護 (スコア:0)
一応MSを少し擁護すると
「Windows Defenderだと月に1回はマルウェアにOS環境が破壊されてしまう」の
Windows Defenderで検出できかったマルウェアは、全部 SmartScreenフィルターでは危険な可能性と評価してました
なので「SmartScreenフィルターで危険な可能性を指摘されたら実行しない」のならばWindows Defenderでも安全にPCを使えますね
でも、SmartScreenフィルターはデジタル署名やダウンロード実績情報などを評価しているだけでウイルス対策ソフトではないし
まともなフリーソフトも署名がないだけで危険としてますからそういう運用だと普通のフリーソフトも有名なのしか使えなくなりますけどね
Re: (スコア:0)
エロゲーのクラックパッチとかでもきちんとクラックできる本物のクラックパッチはマルウェア扱いで検出して
それはうちでも起きるがだからといって本当に問題が起きていないかは不明
当然ですが買った上でクラックしてますよ
アクティベート三回までとかそういうのが嫌ってだけで
Re: (スコア:0)
AvastとF-SecureとKasperskyはどう使い分けているの？
まさか、同じ環境を３つ作って比べているわけではなさそうだし、一台のPCに３つのウイルス対策ソフトを入れているわけでもないだろうし。
俺がウイルス対策ソフトの会社の企画なら、複数のウイルス対策ソフトを一つのPCで共存することを公式にサポートするなあ。
なんでやらないんだろう。
三台のスーパーコンピュータならぬ、三つのウイルス対策ソフトでの合議制にすればいいのに！
ダウンロードしたファイルだけなら、VirusTotal [virustotal.com]を使う手もあるけど、なんか昔検出できなかったエンジンの会社が、VirusTotalのと売り物のエンジンは違うから！とか言ってたしなあ。
Re: (スコア:0)
> AvastとF-SecureとKasperskyはどう使い分けているの？
気まぐれでアンチウイルスやら構成は変えてますけど今だと
サブPC ＝ F-Secure
遊び・割れダウンロード用PC ＝ Avast
遊び・割れダウンロード用PCのVirtualBoxゲストOS ＝ Windows Defender
マルウェアに感染したらOS再インストールする割れアプリ堪能等DMZマシン ＝ Kaspersky
DLするPCとインストールするPCは分けているので最低限DLしたファイルをAvastでスキャンしてからKasperskyが入っているPCで実行してますね
DLするマシンと実行するマシンは最低限分けないとマルウェアに環境破壊されたとき面倒だしね
Re: (スコア:0)
「DLするマシンと実行するマシンは最低限分けないとマルウェアに環境破壊されたとき面倒だしね」
なるほど。いわれてみればだけど、その発想はなかった。
NASとかLinuxとかMacとかにダウンロードして、共有して、複数のPC（もちろん、それぞれ違うウイルス対策ソフトを導入）で、チェックしたら、富豪的で楽しそうだなあ。
「でもVirusTotalはアップロードから1週間ぐらい寝かしていれば検出できるようになることも多いのでしばらく待つと安心できるかも」
保存だけして、1週間待つのはいい手だな。
「エロゲとかを割る人はOSも割る」
kasperskyは無料版が、Avastはもともと無料だからいいとして、F-Secureの出どころが気になる・・・、
Re: (スコア:0)
まさに、これに尽きるよね。
余計なものは入れるべきではない。
まぁ純正もたまにやらかすけど。
しかし公式も信用できないなら…。
怖い世の中になったものだね。
Re: (スコア:0)
ちょうど、俺のWindows 10のDefenderでフルスキャンすると、最初は問題ないが、何分かすると動画の音声再生に支障が出ているな。
CPU負荷が100%(Defender 80～90%、Firefox 10～15%)なのはいいとして、なぜか音声が途切れることがある。
DefenderがCPUを100%まで使い切るのはマルチスレッド化されているってことだからいいとして、それがFirefoxに影響を与えている。
前はそんなことなかったんだけどな。
ちなみにクイックスキャンではなんともない。
メモリは50%で余っていて、ディスクは25%ぐらい。
そういえばウイルスチェックのボトルネックってCPUだっけ？
前はストレージアクセスだったような・・・。
Re: (スコア:0)
ウイルスチェックがボトルネックになってた時代は結構昔だと思う。
特に酷かったのが基本優先度高で動く奴。シングルコアだとマシンパワーとか関係なくOS全体が重くなる。
Avastもかなり酷かった。
当時は自分のプロセスが正常に動くこと以外のことは全く考えてない製品も少なくなかったので、
アンチウイルス製品も同調しただけの話だとは思うが・・・
それにしても酷かった。仕事にならんのでアンチウイルス製品を止めて感染する奴も多発してた。
# 今はその座を「資産管理ソフト」とかに譲った感があるな。こっちは単なる粗悪品なので別問題だが。
Re: (スコア:0)
資産管理ソフト！
なぜか時々1コア占有して、そのせいか、最新のi7でメモリ8GBの環境でも遅くて、まともに使えないときがある。
2018年になってもSSDでない環境も悪いとは思うが、それにしてもひどい。
i7じゃなくてCeleronでいいので、SSDにしてよ～
Re: (スコア:0)
メモリリークするDLLを挿入してきてメモリ食いつぶすもの、ソケット横取りしてストールするもの、
勝手に拡張機能を入れてきて入力されたパスワードまでプレーンテキストで記録してるもの・・・
正規のマルウェアですらもうちょっと洗練されたプログラムを書くぞってレベルの製品ばかりだからね。
それほど売れるソフトでもないから、どこも優秀なプログラマを雇う余裕がないんだろう・・・とか
生暖かく見守っていたんだけど、藤原竜也使って派手なCM打てるくらいには儲かってるのか？と思うと
ちょっとイラっとするｗ
リソースをどれだけ使っているかで判断できるのだろうか (スコア:0)
会社のPCがESETを使っており、
フルスキャン時はCPU、メモリ、ディスクともに余裕があるけど
その状態だと他のアプリの起動、保存が異様に遅くなるのですが、
(自作のJavaプログラムはファイルオープンに4秒くらいかかるようになる)
本当にボトルネックになってないの？
Re: (スコア:0)
それはディスクIOがボトルネックになってる。
優先度設定が効かないので他のプロセスに配慮しようと思ったら結構面倒。
Re: (スコア:0)
ファイルIOの優先指定自体はありますよね
あれは使えないのかな
Windows10はダメなんじゃないのか？ (スコア:0)
ウイルスバスターコーポレートエディションもダメでなんですけどね
https://www.trendmicro.com/ja_jp/business/os-support.html [trendmicro.com]
ウイルスバスターコーポレートエディション
XG SP1 6月中旬～下旬 対応するためのクリティカルパッチをリリース予定
XG 7月上旬～中旬 対応するためのクリティカルパッチをリリース予定
11.0 SP1 7月中旬～下旬 対応するためのクリティカルパッチをリリース予定
Windowsではシステムを頻繁に変えられるようなもんじゃないと思います。
開発ソフトメーカーのサポート費用も、PC販売メーカーのサポート無駄に金がかかってませんか？
このまま続くとソフトウェアの値上げやPC本体を値上げしないと維持できなくなるでしょう。
Re: (スコア:0)
Symantec Endpoint Protection（Nortonのコーポレート版）も（そうだと公式には言っていないですが）年二回の＊＊前に＊＊
アップデートしないとダメで、つまりMP2とかが年二回出るので、Symantec Endpoint Protection Managerを
年二回アップデートしないといけない訳で、
Symantec Endpoint Protection ManagerでMPなんちゃらをクライアントに配るのはかなりI/Oを食う処理で、
SEPMを仮想OSに置いた前提で、デフォルトの「1日で配り終える」のままにしていたら、同居している仮想OSが全部止まってしまって、
阿鼻叫喚になった事が有りました。
SEPM以外の仮想OSに「CPUの20%位固定割り当てをしておく」をしないとSEPMが全資源を使い切ってしまう様で、
（I/Oの固定割り当てが無いが、CPUの固定割り当てで代用可能な模様）
それを年二回しないといけないのはブルーです。
今年だけで何度目？ (スコア:0)
Windows Update系の不具合に関する記事を見かける頻度がちょっと高すぎ。
Re: (スコア:0)
Microsoft「他社のソフトの面倒まで見きれません。」
JustSystem (スコア:0)
この話で、一太郎だかATOKだかで問題が出ると聞いたのを思い出してオフィシャルサイト見に行ってみた。
そしたら、いきなり動画再生で音が出るしメニューにカーソルを置いただけでどばーんとブラウザのウィンドウ一杯に色々出るし幅の問題かブラウザをフルスクリーンにしなきゃまともに読めないしで。
こりゃどっちが悪いかわかっちゃったーというような気分になった。
Re: (スコア:0)
ちなみにその問題については「Microsoftが悪い」ということになって、現在全力で丸投げ中の模様。
Re: (スコア:0)
土管にぎってる日の丸親方企業マンマでワロタ
#異物は「排除」されるからね仕方ない
Re: (スコア:0)
Windowsは終わってると思います。
頻繁にアップデートすると運用として支障が出ますので
アップデートを止められるなら止める。
管理できるならWSUSで承認しないで対処しない死にます。
バージョン1803 (スコア:0)
いやオッサン か...