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ソフトバンクで6347人の顧客情報流出。ドコモ口座事件などに悪用される」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward on 2021年03月04日 12時30分 (#3988249)

    なんかソフトバンクだけ抜きん出てやらかしてる気がする。
    手広く事業展開してるのもあるんだろうけど。

    • by Anonymous Coward

      ソフトバンク「違法になるとは知らなかった」

      • by Anonymous Coward
        むしろ
        「違法だろうがとにかく契約をゲットしろ」
        というイメージがあるな。
    • by Anonymous Coward

      やらかしている?
      やられている、ではなくて?
      犯罪は、それを誘発させた被害者に責任がある理論でしょうか。

    • 代理店だからね。
      この件に関しては時々話題になるソフトバンク特有の体質は影響しないし。

      • by Anonymous Coward on 2021年03月04日 14時18分 (#3988336)

        いえ、これはソフトバンク特有の問題です。そもそも暗証番号を代理店の人間が直視できるシステムがおかしいんですよ。
        docomoはALADINを備えたキャリアショップなら店員に見られないようPINパッドで暗証番号を入力できるようになっているし、コルセン問い合わせ時には暗証番号を発声せずにボタンプッシュで送信できるIVRシステムをいち早く導入していますし、お客様控えの暗証番号はマスキングした上で印刷されます。
        auだって(紙ベースの申込書に暗証番号を書かせていた時代が長かった感はありますが)お客様控えに暗証番号を印字することはしていません。
        ソフトバンクだけなんですよ、iPad GINIEに入力した暗証番号をお客様控えに印字して渡すことで手離れ良くしようなんてことやってるのは。

        契約時に決めた4桁の暗証番号(交換機用暗証番号)がわかりません。暗証番号を確認することはできますか? | よくあるご質問(FAQ) | サポート | ソフトバンク
        https://www.softbank.jp/support/faq/view/10055 [softbank.jp]

        これが不正引き出しを可能にした諸悪の根源です。

        親コメント
        • by Anonymous Coward

          でも、この一文があるので他社でも出来なくはないような気がするが、4年6000人超はできないだろうな。

          > この人物からソフトバンクとワイモバイルの携帯電話サービス、SoftBank 光、SoftBank Airの契約手続きを行った契約者のデータであるとしている。

          • by Anonymous Coward

            ?全部ソフトバンク系だよな?

        • by Anonymous Coward

          Softbankは置いとくとして
          >auだって(紙ベースの申込書に暗証番号を書かせていた時代が長かった感はありますが)
          紙に書かせた量としてはdocomoの方が多いはず
          auは比較的早めに非ショップな専売店や併売店にも登録端末(Pascal)配備を進めFAX登録の早期終了に向け動いていたが
          docomoは併売店や二次代理店には基本的に機種変更しか出来ないRAPIDの設置しか認めていなかったため、一次代理店の拠点へFAX送信するしか術が無かったので暗証番号を書かざるを得なかった
          事実上ALADINの機能限定版であるRAPIDαが開発され併売店や二次代理店にも設置が認められ始めた

        • by Anonymous Coward

          法人営業は訪問での販売なので、今でも紙の申込書に暗証番号書かせますよ

      • by Anonymous Coward

        消費者の批判がソフトバンクの方に向くのは自然だとは思う。

        • by Anonymous Coward

          消費者はソフトバンクと冠するサービスを契約してソフトバンクに金払ってるけど、責任は代理店にありますってか?
          批判が向くなんてレベルじゃなくてがっつりと責任があるわ。

      • by Anonymous Coward

        >代理店だからね。

        一時期ソフトバンクは大学生でもバイト感覚で代理店を名乗れたから
        そういう商売や体質だというのが良く分かるな

      • by Anonymous Coward

        契約社員の犯罪だから会社に責任ありません、ってか?ねーよw

      • by Anonymous Coward

        代理店がタッチ出来る時点でソフトバンクのやらかし。
        こんかいの話は二次被害だね。

    • by Anonymous Coward

      ドコモ同じようにやらかしてるよ。
      Wikipediaに個人情報漏洩事件がまとめられていてるから集計してみるといいんじゃない。
      https://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E6%... [wikipedia.org]

      • by Anonymous Coward

        え、集計もしないでドコモも同じって決めつけたの?w

        • by Anonymous Coward

          ドコモ…どこも…何処も…

    • by Anonymous Coward

      なんかソフトバンクだけ抜きん出てやらかしてる気がする。

      違法では有るけれど
      SとRとNに個人情報出したら
      実質無制限利用を承諾したようなもんだしねぇ

      漏れる前提で
      同被害を抑えるか
      どう責任取らせるか
      を踏まえて契約するのを
      嗜みにするしかないんじゃないかな

    • 良い事ってないよね

身近な人の偉大さは半減する -- あるアレゲ人

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