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就職して驚いたのは、業務用のソフトウェアというのはサービスパックはおろか、セキュリティパッチですら「動作保証外」にする業者があるということ。どんどんバージョンアップするChromeやFirefoxとは相性が悪いと思います。そしてWin10も……。
他の人も書いているけどそれは契約の問題です。パッチ当てで問題が起きるかどうか、起きた時にどれくらいの工数がかかるかは未知なので、基本的には作った当時の環境での動作保証しか出来ません。x年保証とかやると金額を大幅に上げざるを得ないです。普通は年ごとの保守契約を結んで保守工数内で対応、もしくは毎年新バージョンを買ってもらうということになります。
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弘法筆を選ばず、アレゲはキーボードを選ぶ -- アレゲ研究家
互換性 (スコア:2, 参考になる)
就職して驚いたのは、業務用のソフトウェアというのはサービスパックはおろか、セキュリティパッチですら「動作保証外」にする業者があるということ。
どんどんバージョンアップするChromeやFirefoxとは相性が悪いと思います。
そしてWin10も……。
Re:互換性 (スコア:0)
他の人も書いているけどそれは契約の問題です。
パッチ当てで問題が起きるかどうか、起きた時にどれくらいの工数がかかるかは未知なので、
基本的には作った当時の環境での動作保証しか出来ません。x年保証とかやると金額を大幅に上げざるを得ないです。
普通は年ごとの保守契約を結んで保守工数内で対応、もしくは毎年新バージョンを買ってもらうということになります。