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ユーザにとっての位置づけは、自動車と同じ部分がありそうですね。制度や運用が違うのに、ユーザは、自動車と同じ感覚で所有しているから、齟齬があるのかな？と、以下、書きながら感じました。
自動車。日常の中で、重要な「心理的」位置を占めている。まとまった金額で購入する。運転できない・ヘタなヤツに対して、"いろいろな感情"が湧く。日常払うのはガソリンだけで、かなりボロになってても、壊れるまでサポートしてくれる。法律で決まっているからイヤイヤ車検に出すけど、正常に使えるのに勝手に修理されることに対して、ちょっと理不尽を感じている。
パソコン。日常の中で、重要な心理的位置を占めている(←IT業界では無いですよ)。まとまった金額で購入する。PC使えない・ヘタなヤツに対して、"いろいろな感情"が湧く。日常払うのは電気代だけで、(以下略)
PCも、徐々に錆びたり部品がモゲたりしながらガタが来て、それでも、自動車と同じ程度のサポート期間で、納得出来る料金で修理(update)できて、しかも、法律で免許と定期点検を義務づける、と。。。 ぁぁ、難しい話ですね。
※心理的位置：この場合、いつも気に掛ける(代替手段との比較で頻繁に選択肢として意識する)ような物を漠然と想定しました。例えば、宅配か自分で届けるか、電車バスか自分で運転するか、電話かメールか、ボールペンかexcelか、などなど、便利と億劫が同居してて、よし自分で操作するか、と決意してturn onする道具のイメージです。
※導入価格：知識が無いと、すごい金額の見積でも、値切れませんからね。知り合いの知り合いの法律事務所(従業員3人)が、大手販社から500万円の「パソコン一式」を導入すると聞いて、耳を疑ったのは、XPの頃だったか。。。
Windows XPはOSなんだけど…OSの話は？
「一式」にどこまでが含まれるかによりけりで500万という価格が安いかどうかが決まるんじゃないかな?
PCを売る側が都合の悪いことを言ってこなかったのがまずかった。このPCのOSは何年には使えなくなるからそのつもりでいてくださいとセールスマンが一言でも言っていたかというとそんなことない。
買う方としてはハード的に壊れるか対応ソフトが無くなるまで使い続けることが出来るものと思っていることがほとんど。
こんなことをやっていれば敬遠する人が増えてどんどん売れなくなるだろうな。
このPCのOSは何年には使えなくなるからそのつもりでいてくださいとセールスマンが一言でも言っていたかというとそんなことない。
えっ！！！？
言われたことあるの？
他のものでも言われないのにWindowsだけなんでそんな話に？って意味でしょ。
期限はマイクロソフトが公開してるし、販売店でもむしろサポート期限が長いことをウリにして売られていたことすらあるのに・・・。そもそもサポート期限はセキュリティソフトのような使用期限ではないし・・・。
電話料金というより電話加入権に近いかな使い続けることはできるが価値は0
私は銀行への悪口に聞こえた。
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日々是ハック也 -- あるハードコアバイナリアン
移行の費用がありません、と言うのは (スコア:2)
これを救済すべきと言うのは IT の話ではなく経済政策マター。
Re:移行の費用がありません、と言うのは (スコア:2)
ユーザにとっての位置づけは、自動車と同じ部分がありそうですね。
制度や運用が違うのに、ユーザは、自動車と同じ感覚で所有しているから、
齟齬があるのかな？と、以下、書きながら感じました。
自動車。日常の中で、重要な「心理的」位置を占めている。
まとまった金額で購入する。運転できない・ヘタなヤツに対して、"いろいろな感情"が湧く。
日常払うのはガソリンだけで、かなりボロになってても、壊れるまでサポートしてくれる。
法律で決まっているからイヤイヤ車検に出すけど、正常に使えるのに
勝手に修理されることに対して、ちょっと理不尽を感じている。
パソコン。日常の中で、重要な心理的位置を占めている(←IT業界では無いですよ)。
まとまった金額で購入する。PC使えない・ヘタなヤツに対して、"いろいろな感情"が湧く。
日常払うのは電気代だけで、(以下略)
PCも、徐々に錆びたり部品がモゲたりしながらガタが来て、それでも、
自動車と同じ程度のサポート期間で、納得出来る料金で修理(update)できて、
しかも、法律で免許と定期点検を義務づける、と。。。 ぁぁ、難しい話ですね。
※心理的位置：この場合、いつも気に掛ける(代替手段との比較で頻繁に選択肢として意識する)ような物を漠然と想定しました。例えば、宅配か自分で届けるか、電車バスか自分で運転するか、電話かメールか、ボールペンかexcelか、などなど、便利と億劫が同居してて、よし自分で操作するか、と決意してturn onする道具のイメージです。
※導入価格：知識が無いと、すごい金額の見積でも、値切れませんからね。知り合いの知り合いの法律事務所(従業員3人)が、大手販社から500万円の「パソコン一式」を導入すると聞いて、耳を疑ったのは、XPの頃だったか。。。
Re: (スコア:0)
Windows XPはOSなんだけど…OSの話は？
Re: (スコア:0)
※導入価格：知識が無いと、すごい金額の見積でも、値切れませんからね。知り合いの知り合いの法律事務所(従業員3人)が、大手販社から500万円の「パソコン一式」を導入すると聞いて、耳を疑ったのは、XPの頃だったか。。。
「一式」にどこまでが含まれるかによりけりで500万という価格が安いかどうかが決まるんじゃないかな?
Re: (スコア:0)
PCを売る側が都合の悪いことを言ってこなかったのがまずかった。
このPCのOSは何年には使えなくなるからそのつもりでいてくださいとセールスマンが一言でも言っていたかというとそんなことない。
買う方としてはハード的に壊れるか対応ソフトが無くなるまで使い続けることが出来るものと思っていることがほとんど。
こんなことをやっていれば敬遠する人が増えてどんどん売れなくなるだろうな。
Re: (スコア:0)
このPCのOSは何年には使えなくなるからそのつもりでいてくださいとセールスマンが一言でも言っていたかというとそんなことない。
えっ！！！？
Re: (スコア:0)
言われたことあるの？
Re: (スコア:0)
他のものでも言われないのにWindowsだけなんでそんな話に？
って意味でしょ。
Re: (スコア:0)
期限はマイクロソフトが公開してるし、販売店でもむしろサポート期限が長いことをウリにして売られていたことすらあるのに・・・。
そもそもサポート期限はセキュリティソフトのような使用期限ではないし・・・。
Re: (スコア:0)
電話料金というより電話加入権に近いかな
使い続けることはできるが価値は0
Re: (スコア:0)
私は銀行への悪口に聞こえた。