「パソコンの遠隔操作によるプロバイダー勧誘トラブル、国民生活センターが注意を呼びかけ」記事へのコメント

某社のサポート

[Anonymous Coward]

電話で、とあるソフトのサポートセンターとやり取りしていた時、「○○なコマンドをしてくれ」と言われた。

そのコマンドを入力したら遠隔操作ソフトのLogMeInらしきものが走り出して、いきなり向うのサポートセンターの人間がこちらのPCを操作してきた。

そのソフトメーカーの製品は、二度と使わないことにした。

Re:

[Anonymous Coward]

そもそもそんなコマンドを許容するOSを使うべきではない。

Re:某社のサポート

[Anonymous Coward]

はて。Windowsではリモートで外部からの操作ができるが、LinuxやMacでも、GUIの遠隔操作はできないにせよ、SSHか何かで繋いでしまえばコマンドの投入はできるわけで……Windows固有の欠陥ってわけでもないんじゃないかな。
まぁ、リモートアシスタンスの場合、デフォルトではAdmin権限では動作させない、という機能はあってもいいと思うけど。

それにしても、親トピの

とあるソフトのサポートセンター

ってどこなんだろう。一般的なソフト作ってるメーカーなら自分も避けたいから教えて貰えたらいいんだけどなぁ。難しいか。

Re:某社のサポート

[aoppana (16506)]

元コメは知らんけど、シマンテックはそうだったよ。
NAVのライセンス解除とかやってもらった。

Re:某社のサポート

[Anonymous Coward]

Windowsではリモートで外部からの操作ができるが、LinuxやMacでも、GUIの遠隔操作はできないにせよ

逆ですよ。
SSHとか言っているくせに、何でそんな勘違いするのか。
知識の偏りが不思議で仕方が無い。

そもそも、Linux や Mac にも CUI のみならず、GUI でのリモート操作が標準装備です。
X11もそうだが、XDMP やらARDもそう。
むしろ歴史的にもそっち(X11の方が圧倒的に先です）

一応、RDP は NT4.0 TSE くらいの時代からだから、VNC やVNCベースのARDよりは先だけど、
一般ユーザーから見ればRDPが身近になったのはXPくらいからだから結構歴史的には浅い。
むしろ一般的にはVNCベースがリモートデスクトップだろうから、全プラットホーム足並みそろっている。

ともあれ、先駆者を先置いてWindowsは出来て他は出来ないとは言語道断です。
どこの林檎じゃないのだから。

Re:

[Anonymous Coward]

>一般ユーザーから見ればRDPが身近になったのはXPくらいからだから結構歴史的には浅い。

じゃあLinux Desktopはいまだに一般ユーザーからみて一般的じゃないのでWindowsより歴史が浅いわけですね！！