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マニュアルがあったら、マニュアルに従っていたら防げたのだろうか?管理人の皆さんはマニュアルに従ってますか?(マニュアルありますか?)
マニュアル通りに進めてどんどんひどくなって行った事例。http://srad.jp/comments.pl?sid=565321&cid=2134308 [srad.jp]マニュアルを何も考えず一切疑うことなくただ盲目的に投入すればいいだけなら人間いらないじゃん。
そのケースだと、少なくとも「マニュアル通りに実行した側」の責任は無いでしょう。復旧できなければ、「マニュアルを作った会社」に損害賠償を求めることもできるでしょう。
マニュアルを作ってその通りに実行するってのは、責任の分解がちゃんとできてるってことなんです。
そのコメントに「読み取れる」とあるが事実なのか?
>人間いらないじゃん。
人間とは決められた手順すら守れないのですよ。つまり人間とは「人間以下」。
接客という付加価値的にはどうか判断つきませんが、前提である食品を提供する業としてはいかがな物かと思いますよ?(その指はガラでダシだと言うのなら別ですがね)
お金に触る人と調理する人が別れている事も必要と思います。つか、消毒徹底みたいにしている割に、お金のやりとりの後そのまま調理に戻る人が居るのは理解不能なのですが…
マニュアル通りに行わないなら、マニュアルは要りませんね。人間が必要ない部分は機械化すればいいと思います。「適切なマニュアル化」の部分を人間がすればいいので。
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マニュアル (スコア:0)
マニュアルがあったら、マニュアルに従っていたら防げたのだろうか?
管理人の皆さんはマニュアルに従ってますか?(マニュアルありますか?)
Re:マニュアル (スコア:-1)
マニュアル通りに進めてどんどんひどくなって行った事例。
http://srad.jp/comments.pl?sid=565321&cid=2134308 [srad.jp]
マニュアルを何も考えず一切疑うことなくただ盲目的に投入すればいいだけなら人間いらないじゃん。
Re:マニュアル (スコア:2, すばらしい洞察)
そのケースだと、少なくとも「マニュアル通りに実行した側」の責任は無いでしょう。
復旧できなければ、「マニュアルを作った会社」に損害賠償を求めることもできるでしょう。
マニュアルを作ってその通りに実行するってのは、責任の分解がちゃんとできてるってことなんです。
Re: (スコア:0)
そのコメントに「読み取れる」とあるが事実なのか?
Re: (スコア:0)
>人間いらないじゃん。
人間とは決められた手順すら守れないのですよ。
つまり人間とは「人間以下」。
Re: (スコア:0)
Re: (スコア:0)
接客という付加価値的にはどうか判断つきませんが、
前提である食品を提供する業としてはいかがな物かと思いますよ?
(その指はガラでダシだと言うのなら別ですがね)
お金に触る人と調理する人が別れている事も必要と思います。
つか、消毒徹底みたいにしている割に、お金のやりとりの後そのまま調理に戻る人が居るのは理解不能なのですが…
Re: (スコア:0)
マニュアル通りに行わないなら、マニュアルは要りませんね。
人間が必要ない部分は機械化すればいいと思います。
「適切なマニュアル化」の部分を人間がすればいいので。