トレンドマイクロが「ランサムウェア無料ご相談窓口」を開設、非ユーザーも無料相談可能 14
ストーリー by hylom
担当者は大変そうだ 部門より
担当者は大変そうだ 部門より
コンピュータ内のデータを暗号化してアクセスできなくした上で金銭を要求するマルウェアの一種「ランサムウェア」が増えているが、トレンドマイクロが10日、「ランサムウェア 無料ご相談窓口」を開設した（INTERNET Watch、プレスリリース）。
2016年に入り国内でも被害が急増していることを受けて相談窓口が開設されたとのこと。同社製品のユーザーでなくとも無料で相談でき、個人向け窓口は土・日・祝日も受付を行っているという。
●個人のお客様のお問合せ先：0570-783586 (ナビダイヤル) (スコア:3, 参考になる)
通話料は発信者負担だから懐は痛まないし、何より非ユーザーからも依頼が来るのだから、ランサムウェアさまさま
モデレータは基本役立たずなの気にしてないよ
Re: ●個人のお客様のお問合せ先：0570-783586 (ナビダイヤル) (スコア:0)
無料でご相談を受け付けます。
※問題への対処については有料となります。
Re: (スコア:0)
人を用意するのに比べたら通話料なんて微々たるものだろうけど、
ランサムウェアなんかに引っかかるような奴はいいカモだろうからね。
Re: (スコア:0)
ランサムウェアなんかに引っかかるような奴は、電話でも話が通じなさそう。
部門名にもあるけど、担当者の心労がストレスでマッハじゃないか？
リタイアした人員の穴埋め補充が面倒そうだ。
Re: (スコア:0)
営業で絨毯的に電話かけまくるより、客の方からかけてきてくれた方が効率的だな。
どうせ最終的にわが社の製品を導入して解決しよう、に持っていくわけだし。
Re: (スコア:0)
＞03-5334-1447（法人、平日のみ）。
どっちかというとこっちがメインだろうし、
＞個人向け窓口は土・日・祝日でも相談が可能となっている。
そら高く付くのもしかたないんじゃね。
ダイヤルQ2なみってわけでもないんでしょ。
トレンドマイクロは暗号化されたファイルを元に戻すツールってリリースしてたっけ？ (スコア:1)
自社で作っていない元に戻すツールを他社がリリースしてる場合もあると思うけど、そんときは他社製ツールの紹介まですんだろか。
Re:トレンドマイクロは暗号化されたファイルを元に戻すツールってリリースしてたっけ？ (スコア:1)
法人ならソリューションと称する他社ソフト販売くらいするだろ
相談＝勧誘 (スコア:0)
あー大変ですねー、お気持ちお察しします
今お使いのセキュリティ対策ソフトは何でしょう？
バスターだったら安心ですよ
っていうように勧誘される様子が想像できてしまう
相手からかけてくるから営業も楽だわな
一方のカスペルスキーは対処法を提供
ランサムウェア「CryptXXX」に暗号化されたデータの復号ツールをKasperskyが無償公開 [impress.co.jp]
同じ日にランサムウェア対策を提供するのは何かあったのか気になる
Re: (スコア:0)
カスペルスキーはマッチポンプの印象が消えないなあ
あとESETも不思議な事例出してますよみなさん
http://blog.eset-smart-security.jp/2016/04/esetdocument.html [eset-smart-security.jp]
Re:相談＝勧誘 (スコア:1)
当サイトはキヤノンITソリューションズ認定正規代理店のChatWork株式会社 が運営しています。
ただし、キヤノンITソリューションズもマルウェア情報局 [canon-its.jp]というオウンドメディアを運営してる。スロバキアの ESET, spol. s r.o. のオウンドメディア We Live Security [welivesecurity.com] を翻訳しているようです。
冗談みたいな状態 (スコア:0)
個人的にはランサムウェアの被害に遭うよりも、トレンドマイクロと（または同社製品で）トラブルになる方が確立高いんじゃないかと思ってしまうあたりが何とも。
Re: (スコア:0)
つうかトレンドマイクロ、パソコンの大先生層の評判悪すぎワロタ
かくいう俺も嫌い。
お守り程度：ESET、MS Security Essential(Defender)
必要悪：Norton
悪人：トレンドマイクロ、カペルスキー
無能：ウイルスセキュリティ
間抜け：マカフィー
ぐらいのイメージ。
Re: (スコア:0)
#お金ください #振込待ってます