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スルガ銀行でこれやられたことがあります。当時、名字をローマ字表記したものを「ユーザーネーム」つまりIDとして使っていました。ある日ネットバンキングにログインしようとしたところ、パスワードが間違っているわけでもないのにログインできない (KeePass自動入力なので間違えようがない)。
「アクセスセンター」に架電し本人確認の上で状況を聞いたところ、ログイン試行失敗回数でロックがかかっていると。その通話でロック解除してもらいましたが、IDを長い文字列に変更することを推奨されました。
私の場合は幸い平日昼間の発覚でしたが、スルガ銀行「アクセスセンター」対応は平日9時~17時のみです。
それ、嫌がらせじゃなくマジもんのクラッキングだった可能性が……。
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計算機科学者とは、壊れていないものを修理する人々のことである
スルガ銀行でこれ (スコア:3, 興味深い)
スルガ銀行でこれやられたことがあります。
当時、名字をローマ字表記したものを「ユーザーネーム」つまりIDとして使っていました。
ある日ネットバンキングにログインしようとしたところ、パスワードが間違っているわけでもないのにログインできない (KeePass自動入力なので間違えようがない)。
「アクセスセンター」に架電し本人確認の上で状況を聞いたところ、ログイン試行失敗回数でロックがかかっていると。
その通話でロック解除してもらいましたが、IDを長い文字列に変更することを推奨されました。
私の場合は幸い平日昼間の発覚でしたが、スルガ銀行「アクセスセンター」対応は平日9時~17時のみです。
Re:スルガ銀行でこれ (スコア:1)
それ、嫌がらせじゃなくマジもんのクラッキングだった可能性が……。